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立足品質 堅持創新 追求發展

2015-12-25 16:02:26 捷航傳媒 點擊數:
    
     
    在捷航大門口放著一個直徑350mm600mm的品質大錘,它時刻警示所有捷航人“不接受不良品、不製造不良品、不傳遞不良品”。關於它的由來要從半年前總經理李振華的一次車間常規巡視說起,此機架外觀有細微的焊縫不良,我們的工作人員認為這個瑕疵不影響設備性能,客戶也不會注意,就這樣讓不良品流到下一道工序。李總當即安排相關人召集公司所有員工,讓人拿來大鐵錘砸向機架,並讓相關部門負責人輪流砸機架。後來,品質部專門製作“品質之錘”來時刻提醒我們這次沉痛的教訓。
     一個不合格的機架折射出了我們品質意識仍然淡薄,為了提高品質標準我們必須馬上采取行動。在最近幾個月中,由品質部牽頭,組織管理層相關負責人重新審核品質標準,檢討品質流程,總結出有效的的品質控製方法,把品質方針滲透到具體工作細節中去。我們初步得到好的品質改善結果:
     在生產過程中:機加部門重新優化工藝卡,增加自檢項,做到前工序和後工序的監督交接,防止不良品的傳遞。另一方麵,增加品質巡檢,對圖紙、工件、員工操作規範進行很好的監督,現階段機加工件的合格率已達到97%
在成品出貨檢驗方麵:所有的自動化設備,我們都製定了專門的成品檢驗作業指導書,包括可靠性、安規、性能、外觀等,確保每一台設備都是合格出貨。通過努力,目前設備的最終成品出貨合格率達到100%,近4個月來未收到一單客訴。
    為了進一步強化品質意識,我們從品質知識、產品設計研發到出貨整個流程在車間都進行目視化的宣傳。經過反複加強實踐,各部門的品質KPI有了顯著的提升。當然,關於品質,我們還有很大的空間需要進一步提高,需要各部門還有每一位員工的共同努力。我們堅信隻要持之以恒,我們的品質標準會更上一層樓,真正踐行品質方針“立足品質 堅持創新 追求發展”。我們必須做到以客戶價值為中心,提高客戶滿意度,力爭共贏。 

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